Questions fréquentes
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Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception. Le produit doit être dans son état d'origine. Contactez-nous pour initier un retour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Shop Pay.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant la commande. Contactez-nous rapidement par email.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe et dans de nombreux pays dans le monde.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison prend généralement entre 7 et 14 jours ouvrés.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite dès 34,99€ d'achat.
Comment suivre ma commande ?
Oui ! Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
L'aspirateur est-il compatible avec toutes les surfaces ?
Oui, notre aspirateur 3-en-1 est compatible avec tous types de surfaces : parquet, moquette, carrelage et plus encore.